Reparaciones de productos

Cómo enviar su producto Nikon a reparar

Si tras consultar los apartados “Centro de asistencia técnica” o “Centro de descargas” de nuestro sitio web no ha podido solucionar su problema actual y necesita enviarnos su equipo para que lo examinemos o reparemos, consulte las opciones disponibles aquí.
Información adicional

Anote el nombre del producto y el número de serie para futuras consultas

Todas las solicitudes de aplicación de garantía deben ir acompañadas de copias del justificante de compra y de la tarjeta de garantía. De lo contrario, la reparación quedará pendiente hasta recibir dicha documentación. Pulse aquí para ver los términos y condiciones del servicio técnico de Nikon UK.

Compruebe que todos los artículos que envíe vayan debidamente embalados para estar protegidos contra daños durante el transporte.

Envíe accesorios junto con el equipo solo si tienen relación con la reparación

Si el motivo del envío de su equipo está relacionado con la calidad de imagen, incluya imágenes de ejemplo en una tarjeta SD o en un CD para ayudarnos a investigar.

Si tiene alguna pregunta sobre este u otros de nuestros servicios de mantenimiento y reparación, póngase en contacto con nosotros. Una vez que Nikon haya recibido su equipo, le enviaremos un acuse de recibo informándole sobre el estado de la reparación. También podrá seguir en línea el estado de la reparación.


Para cualquier pregunta sobre este servicio, llame a nuestro personal especializado al 0330 123 0928.

Las llamadas a números “03” no se tarifican a un coste superior a una llamada nacional y están incluidas dentro de los paquetes de minutos o de descuentos de las compañías telefónicas.

Ante cualquier duda, visite nuestra página de Preguntas frecuentes.