CONTACTA CON NOSOTROS
Te indicamos las diferentes formas que puedes contactar con nosotros dependiendo del tipo de consulta tengas que hacernos
Help desk
Con una llamada, Nikon te ayudará en la instalación de tu equipo fotográfico digital. Resolvemos al momento dudas como : ¿es compatible el equipo fotográfico digital con mi sistema operativo?, ¿cómo instala el software que incluye este equipo?, ¿necesito algún periférico especial?, ¿como puedo bajarme los drivers?
HELP DESK es un servicio exclusivo para Nikonistas y totalmente personalizado, tendrás linea directa con un técnico de Nikon que te ayudará a solucionar cualquier problema o a conocer todas las funciones de tu producto.
807.317.226
HORARIO DE LLAMADA : 09:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00 de Lunes a Viernes no festivos.
ESTABLECIMIENTO DE LLAMADA : 0.0902€, TARIFICACIÓN 0.737€/Minuto.
Este servicios, a partir del mes de Junio y hasta Octubre los VIERNES sólo estarán activos por la mañana.
NÚMERO DE NIKONISTA : Requisito indispensable para ser atendido.
Para registrarte en el NIKONISTAS CLUB pulsa aquí.
Centro Europeo de soporte
También dispones de un nuevo centro de ayuda a nivel europeo, gestionado por el Club Nikonistas y totalmente en castellano.
Una base de datos de conocimientos que se actualiza constantemente con las preguntas más frecuentes y ofreciéndote una rápida y clara solución.
Busca entre las más de 1000 FAQ's tu pregunta o problema y si no encuentras la solución entre ellas tienes la posibilidad de preguntar directamente a un Técnico a través de la pestaña "Formular Pregunta".
Pulsa aquí para entrar en el CENTRO EUROPEO DE SOPORTE.
SAT general
DIGITAL PHOTO IMAGE, S.A. (Grupo FINICON, S.A.) dispone de unos servicios técnicos oficiales con personal altamente cualificado, donde podras acudir en caso de que tu producto Nikon necesite reparación.
Sólo los servicios técnicos oficiales Nikon disponen de la información técnica del producto completa y actualizada para la correcta formación profesional de sus técnicos, así como de los componentes originales necesarios para asegurar una reparación perfecta, ofreciendo la mejor garantía de su funcionamiento.
SERVICIO TÉCNICO BARCELONA
C/ AMIGÓ, 42
08021 BARCELONA
Tel. 93.264.90.99 / 93.200.37.25 / 93.414.29.95
Fax. 93.336.64.70 / 93.414.04.29
Horario : 09:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00 de Lunes a Viernes
SERVICIO TÉCNICO MADRID
C/ REINA MERCEDES, 7
28020 MADRID
Tel. 91.553.93.89 / 91.553.93.92
Fax. 91.553.78.70
Horario : 09:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00 de Lunes a Viernes
SAT profesional
A través de este formulario los profesionales tendrán contacto directo con el Servicio de Asistencia Técnica de Finicon, S.A. para cualquier consulta relativa a reparaciones que puedan tener.
Nos complace, de esta forma, si deseas conocer el estado de una reparación, el coste de la misma, si queda soportada por la Garantía Oficial, etc. de tus cámaras, ópticas o accesorios profesionales, será un placer contestar a tus dudas directamente, sin intermediarios: de profesional a profesional. Dichas consultas estarán exclusivamente relacionadas con el Servicio Técnico y con las reparaciones del material profesional (Serie D1, Serie D2, Serie D3 y D700) únicamente.
Pulsa aquí para rellenar el formulario de consulta

